Esprit Mojito
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13 Sept
2017
Nous sommes enchantés de notre séjour à Cuba et vous remercions

Bonjour,

Nous sommes enchantés de notre séjour à Cuba et vous remercions d'avoir si bien organisé ce séjour dans le budget imparti. 

Nous avons voyagé avec TURKISH AILINES : aucun retard, le personnel à bord très agréable et les prestations mieux que la compagnie française  !!!

Nous avons logés chez l'habitant : la première chez Maria à La Havane : accueil très chaleureux, les chambres très propres et le petit déjeuner copieux. Nous avons également pris un repas chez eux : délicieux !!! La seconde chez  Ileana à Trinidad : chambres tout confort et très propres, petit déjeuner copieux.  Très bien situé. Ileana est très souriante et chaleureuse ! bon contact.

Rien à dire sur les transferts : véhicules propres, ponctuels, conducteur agréable.

Petit bémol sur les prestations de l'hotel Memories à Varadero: pas très propre, plus de mojito (1er soir), pas de glaçons (2nd soir), heureusement que la mer était là !!!

Nous avons une pensée triste aujourd'hui pour tous les visages et sourires que nous avons pu croisés suite au passage d'Irma.


Nathalie F.

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23 Juin
2017
Nos amis se joignent à nous pour vous remercier

Bonjour YENI

Nous sommes déjà rentrés de CUBA il y a quelques semaines mais nous tenions à vous remercier pour l'excellence organisation de notre voyage. Nous avons passé un très beau séjour dans votre pays. Beaucoup de choses à découvrir et à visiter.

Une seule petite déception. Nous sommes tombés sous le charme de la petite ville de Sancti Spiritus, mais le temps nous a manqué pour en profiter pleinement, peut-être une nuit de moins à Trinidad et passer une soirée à Sancti Spiritus.

Seul petit souci pour rendre la voiture à Cayo Santa Maria dans un hotêl ou l'on ne logeait pas. Vu le peu de panneau indicateur, il nous a été également  très difficile de trouver notre hotêl. Heureusement des rafraichissements locaux nous attendaient à notre arrivée.....

J'ai déjà donné votre adresse à un couple d'ami. ils vous ont déjà contracté surement.

Nos amis se joignent à nous pour vous remercier

Amicalement,

Georges et Evelyne P.


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HOTEL CAYO TRINIDAD CHARME Posté le 23/06/2017

23 Juin
2017
Encore merci pour ce magnifique circuit

Bonjour Géraldine,

Nous avons passé un magnifique voyage à CUBA et tenons à vous en remercier.

Tout s'est passé comme prévu et l'organisation du circuit du  6 au 17 juin 2017 était assez bien équilibrée. 

3 premières nuits à la Havane à l'Hotel dos Leones chez Nelson. l’hébergement est très bien situé et les prestations sont excellentes. Petit déjeuner très copieux. Attention les propriétaires ne parlent que l'espagnol.

 La visite de la vieille ville à faire à pied, pour découvrir ses places , le malecon,ses vieilles voitures , est un vrai moment de bonheur...

Nous avons récupéré notre voiture chez CUBACAR à L'Hotel Seville avec 2h30 de retard...Nous étions prévenus.

Point négatif ; on a eu une voiture qui avait 96000 km au compteur et je ne suis pas sur qu'elle serait passée au contrôle technique en France.

Il est plutôt préférable d'avoir un véhicule récent compte tenu de l'état du réseau routier.

on nous a fait payer 75 CUC en plus de la caution pour le plein d'essence , alors que 60 CUC suffisait.Nous devions rendre le véhicule avec le réservoir vide.(attention de ne pas tomber en panne sèche car les stations essence ne sont pas nombreuses).

Il serait plus judicieux de prendre le véhicule réservoir plein et le restituer réservoir plein pour éviter les surprises.

Il faut également souligner que nous avons du payer 25 CUC pour restituer la voiture à varadero,ce qui à priori n'est pas le cas avec tous les loueurs.

A noter que l'on a reglé 8 CUC pour faire surveiller la voiture pendant la nuit , car il n'y a pas de parking à la Casa Nelson. 

Faire surveiller sa voiture est assez conseillé, car les pièces détachées de voitures se vendent très bien...

Les  2 nuits suivantes à VINALES à la Casa Carlos Valido, nous ont permis d'apprécier la nature et la beauté des paysages.

Nous recommandons Carlos pour son accueil, la qualité de son hébergement,les petits déjeuner et dîner préparés par sa femme.

il y a une place de parking devant la Casa

Carlos nous a mis en contact avec des amis pour faire une balade à cheval de 3 heures dans la vallée.25 CUC/pers

 Si vous allez à la plage de Cayo Jutias, la route est défoncée et les moustiques sont plutôt agressifs.

Notre Halte à PLAYA LARGA où nous avons dormi 1 nuit à la casas Raquel y DIOSVANY a été l'occasion de faire du snorkeling à la Cueva de los peces dans la baie des cochons.

L'herbergement et les prestations sont excellentes

Parking devant la Casa.

La ville de TRINIDAD ou nous avons dormis 2 nuits restera sans doute le meilleur moment du séjour... 

L'hebergement à la Casas Humberto pena était parfait.Nous le recommandons vivement.

Parking payant 2CUC/J devant la Casa.

La fin du Séjour à l'hotel à Varadero a été consacrée à la plage.

La restitution de la voiture chez Cubacar ne s'est pas faite comme prévu car il a fallu faire 2 hôtels pour trouver un agent Cubacar.

il semblerait qu'il n'y ait pas de permanence lorsqu'ils n'ont plus de véhicule à louer...

La navette prévue pour nous ramener à l'aéroport était bien là, sauf que ce n'était pas Nexus comme prévu,mais Gaviota qui assure les rotations.

Bien se renseigner la veille du départ.

Nous aimerions retourner à CUBA dans 10 ans afin de voir ce qui a changé...

Encore merci pour ce magnifique circuit.

Jacky et Anne Marie et Lea


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18 Avri
2017
Une organisation parfaite!

Bonjour Géraldine,

Nous vous avions fait confiance du fait de votre réactivité et n'avons pas été déçus.

Tout s'est très bien passé. Une organisation parfaite !

Nous avons reçu un accueil chaleureux dans toutes les casa où nous avons été hébergé; une mention particulière à Onelio Paez à Vinales et à Myriam à La Havane.
Nous avons particulièrement apprécié les terrasses de nos casas à Trinidad et Remedios.

Merci également de nous avoir proposé une halte à Remedios, petite cité coloniale très agréable loin du tumulte de Trinidad.

Seul petit bémol: nous avons du attendre plus de 2 heures avant d'avoir une voiture mais vous nous aviez prévenu que c'est le point faible de Cuba.

Nous n'hésiterons pas à vous recommander à notre entourage

Cordialement 

Frédérique et Didier


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05 Avri
2017
nous sommes rentrés totalement ravis et avec une grosse envie d'y retourner

Chère Coraline,

Voilà trois jours que nous sommes rentrés de Cuba et je tenais à vous écrire pour vous remercier de tout ce que vous avez fait pour nous, pour l'excellence de votre service et pour ce magnifique voyage, totalement inoubliable que nous avons réalisé grâce à vous.

Tout s'est merveilleusement bien passé sur place, l'accueil, les transferts, la location de voiture, etc...

Seule petite ombre au tableau mais rien de bien méchant, la qualité de l'hôtel Jagua à Cienfuegos.

Je sais que nous n'avons pas eu de chance avec l'hôtel La Union qui était complet, mais alors le Jagua...

L'hôtel a très mal vieilli, tout ou presque était "deglingué" dans la chambre. De plus il y avait des hordes d'américains et canadiens, troisième âge, bruyants et mal élevés, comme le sont les américains moyens.

Mais bon, pour une nuit, cela n'a pas été un problème.

Je dis cela pour vous, évitez de le recommander à d'autres clients... 

Pour le reste, rien à dire. Tout a été parfait. Le plus beau fut l'escapade à Trinidad, une pure merveille et l'hôtel Iberostar, un vrai petit bijou.

Bref, nous sommes rentrés totalement ravis et avec une grosse envie d'y retourner pour découvrir le reste de cette île magnifique.

Encore merci pour tout.

Cordialement.

Jésus F.


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